Külföldi partnereink képzései
magyar nyelven
magyar nyelven
2010.08.25
Excel rutinosan
|
|
Fogyasztóvédelmi ismeretek
ISMERTETŐ
A képzés a fogyasztóvédelem jogi alapjainak és speciális szakmai részterületeinek, a törvényi szabályozás aktuális változásainak, a gazdasági környezet változásai által generált fogyasztói panaszok kezelési módjának megismertetését biztosítja.
A Sämling Kft. akkreditált oktatási intézmény, a képzés a Közép-magyarországi Regionális Munkaügyi Központ által regisztrált. Az oktatás finanszírozásához - a 15/2009. (VII. 24.) SZMM rendelet keretei között - felhasználható szakképzési hozzájárulás.
A Felnőttképzési Akkreditáló Testület PL-3548 lajstromszámon akkreditálta a Fogyasztóvédelmi ismeretek című képzési programot, így a képzés ÁFA mentes.
Bizonyítvány
Sämling tanúsítvány
CÉL, KOMPETENCIA, EREDMÉNY
A képzésen részt vevő az alábbi kompetenciákat szerzi meg, illetve fejleszti a képzés során:
Jogszabály-ismeret, definíciók és szervezeti felépítés ismerete; Nemzetközi és hazai ismeretek, tapasztalatok elsajátítása; Fogyasztóvédelmi szakmai kompetenciák; Személyes, társas és kommunikációs kompetenciák
Tematika
1. A program moduljai:
- Fogyasztóvédelmi alapismeretek, szavatosság, jótállás
- Fogyasztóvédelmi ismeretek a kereskedelemben és az utazások területén
- Fogyasztóvédelmi ismeretek a pénzügy és a biztosítások területén
- Fogyasztóvédelmi ismeretek a hírközlési szolgáltatások területén
- Fogyasztóvédelmi ismeretek az élelmiszer-biztonságterületén
- Fogyasztóvédelmi ismeretek a közüzemi szolgáltatások területén
- Tárgyalástechnikai és konfliktuskezelési készségek fejlesztése
Időbeosztás:
Igény szerint alakítható - összóraszám: 29, javasolt napi maximális óraszám: 6.
Részvételi díj:
Legkedvezőbb ár: 187 000
Kedvezmények:
INFORMÁCIÓ:
Igény szerint alakítható - összóraszám: 29, javasolt napi maximális óraszám: 6.
| 1 | 220000 Ft Áfamentes |
Akkreditált képzésként a díj |
| 8% | Regisztrált ügyfél |
| 10% | Magánszemély jelentkezőknek 10 % kedvezményt biztosítunk a képzés díjából |
| 12% | Két résztvevő egy cégtől |
| 15% | Három vagy több résztvevő egy cégtől |
A kedvezmények nem összevonhatóak, minden esetben az
Önnek járó legmagasabbat vesszük figyelembe!
| KÉPZÉS FELELŐS | ||
| Kormosné Krajcsovics Katalin | ||
| Telefon: | ||
| Fax: | (36 1) 212-5071 | |
| Email: | katalin.kormos@samling.hu | |
Oktatók
Felkért szakértők
A felkért szakértők mindegyike rendelkezik a következőkkel: felsőfokú, szakirányú iskolai végzettség, szakmai gyakorlat, oktatói gyakorlat, felnőttképzési gyakorlat, szakmai tapasztalat, és valamennyien a Sämling Kft. által minősített előadók.
A felkért szakértők mindegyike rendelkezik a következőkkel: felsőfokú, szakirányú iskolai végzettség, szakmai gyakorlat, oktatói gyakorlat, felnőttképzési gyakorlat, szakmai tapasztalat, és valamennyien a Sämling Kft. által minősített előadók.
Sämling Gazdasági Továbbképző Kft.